■災害伝言ダイヤルとは？



　あなたのお宅は大丈夫ですか？　下記をクリックして診断してみましょう
各情報の紹介コーナーとなっております。
防災センターってどんなとこ？と気になられた方は一度ご覧下さい。
■役立つ防災知識



はじめに

地震など大災害発生時は、安否確認、見舞、問合せなどの電話が爆発的に増加し、
電話がつながり難い状況が１日〜数日間続きます。
先の阪神・淡路大震災では、電話がつながり難い状況が５日間続きました。　

NTTでは、このような状況に対する緩和策として
災害時に限定して利用可能な「災害用伝言ダイヤル」のサービスを開始しました。

この災害用伝言ダイヤルは、被災地の自宅電話番号の末尾３桁をNTTのネットワークが自動判別して、
全国約５０ヶ所に配置した伝言蓄積装置に接続し伝言をお預かりし、
再生時も自動でこの伝言蓄積装置に接続します。
下図の例では電話番号の下３桁が６７８のため仙台の伝言蓄積装置に接続されます。

災害時は、被災地内と全国から被災地への電話回線は混雑しますが、
被災地から全国への発信回線、被災地外と全国間の電話回線は比較的余裕があります。

すなわち、災害用伝言ダイヤルは、安否情報等の伝言を比較的余裕のある全国へ分散させ、
交通渋滞を例とすれば、渋滞を避けた迂回先で伝言のやり取りをするしくみであり、
安否等の確認が比較的スムーズに行えるようになります。

また、NTTの機械が伝言を中継しますので、
１・避難等により電話に応答できない方々への連絡、
２・停電、被災により自宅の電話が使えない場合の連絡、が可能となる他、
３・呼出しても応答のない電話が減少する

など、この面からも、安否情報の伝達性向上が図れます。